Nie trzeba być zapisanym w naszej przychodni, żeby otrzymać pomoc. Poniżej wyjaśniamy, w jakich sytuacjach przyjmujemy pacjentów spoza naszej listy i kiedy wizyta jest bezpłatna.
Nagłe zachorowanie poza miejscem zamieszkania
Jeśli jesteś ubezpieczony w NFZ i przebywasz poza miejscem zamieszkania — na urlopie, w delegacji, u rodziny — możesz bezpłatnie skorzystać z pomocy lekarza, pielęgniarki lub położnej w dowolnej przychodni podstawowej opieki zdrowotnej, która ma umowę z NFZ.
Dotyczy to sytuacji, w których stan zdrowia wymaga pomocy:
- nagłego zachorowania — infekcji, gorączki, bólu
- nagłego pogorszenia stanu zdrowia
- zaostrzenia choroby przewlekłej
- urazu, który nie wymaga pomocy szpitalnej
Nie musisz składać deklaracji ani mieć skierowania. Możesz też skorzystać z teleporady.
Liczba takich wizyt nie jest ograniczona. Często spotykana informacja o „dwóch razach w roku" dotyczy czegoś innego — bezpłatnej zmiany lekarza podstawowej opieki zdrowotnej. Wizyt w nagłym zachorowaniu poza miejscem zamieszkania żaden limit nie obejmuje.
Jeśli chorujesz przewlekle
Kontrole okresowe i kontynuację leczenia prowadzi Twój lekarz rodzinny. Przed wyjazdem warto zabrać zapas leków przyjmowanych na stałe oraz ostatnie wyniki badań i wypis z leczenia — ułatwią pomoc, jeśli stan zdrowia się pogorszy.
Jeśli zostajesz na dłużej
Przy dłuższym pobycie wygodniej jest złożyć deklarację wyboru w przychodni w miejscu pobytu — wtedy możesz korzystać z niej na co dzień, a nie tylko w nagłych sytuacjach.
Zmiana lekarza, pielęgniarki lub położnej jest bezpłatna dwa razy w roku kalendarzowym. Każda kolejna zmiana w tym samym roku kosztuje 80 zł. Zmiana z powodu przeprowadzki się nie liczy.
Dzieci i kobiety w ciąży — także bez ubezpieczenia
Prawo do bezpłatnej opieki zdrowotnej mają — niezależnie od tego, czy są ubezpieczone:
- dzieci i młodzież do ukończenia 18 lat
- kobiety w okresie ciąży, porodu i połogu
Warunkiem jest obywatelstwo polskie (lub status uchodźcy albo ochrony uzupełniającej) oraz miejsce zamieszkania w Polsce.
Pacjenci z innych krajów Unii Europejskiej
Osoby ubezpieczone w innym państwie Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w Szwajcarii lub w Wielkiej Brytanii, przebywające w Polsce czasowo, mogą korzystać z opieki na takich samych zasadach jak osoby ubezpieczone w NFZ.
Co przysługuje
Karta EKUZ uprawnia do świadczeń niezbędnych — takich, które pozwalają kontynuować pobyt bez konieczności wcześniejszego powrotu do kraju. O tym, czy świadczenie jest niezbędne, decyduje lekarz udzielający pomocy.
EKUZ nie obejmuje leczenia planowanego — przyjazdu do Polski w celu leczenia. Do tego potrzebny jest dokument S2 wydany przez instytucję ubezpieczeniową kraju ubezpieczenia.
Co zabrać
- kartę EKUZ albo certyfikat tymczasowo ją zastępujący
- dokument tożsamości — dowód osobisty lub paszport
Przychodnia wykonuje kopię karty albo spisuje z niej dane.
Wizyta u specjalisty
Pacjenta z EKUZ obowiązują te same zasady co pacjenta ubezpieczonego w Polsce. Do poradni specjalistycznych potrzebne jest skierowanie — wystawi je lekarz podstawowej opieki zdrowotnej podczas wizyty, jeśli uzna je za niezbędne.
Mieszkasz w Polsce, ale ubezpieczenie masz za granicą
Dotyczy to na przykład emerytów pobierających świadczenie z innego kraju lub pracowników przygranicznych. Potrzebny jest dokument S1, zarejestrowany w Lubelskim Oddziale Wojewódzkim NFZ. Po rejestracji przysługuje pełen zakres świadczeń, łącznie z planowym leczeniem. Jeśli masz numer PESEL, uprawnienia sprawdzimy elektronicznie.
Poza godzinami pracy przychodni
Od poniedziałku do piątku po godzinie 18:00 oraz w weekendy i święta pomoc w nagłym zachorowaniu zapewnia nocna i świąteczna opieka zdrowotna — SPZZOZ w Janowie Lubelskim, ul. Zamoyskiego 149. Tam również nie obowiązuje rejonizacja ani deklaracja.
W stanie zagrożenia życia — zadzwoń pod numer 112 albo zgłoś się na szpitalny oddział ratunkowy.
Jak się zgłosić
Telefonicznie pod numerem 15 872 30 99 albo osobiście w rejestracji. Przyjmujemy we wszystkich trzech placówkach — w Janowie Lubelskim, Batorzu i Zdziłowicach. Przy rejestracji potrzebny jest dokument tożsamości.
Stan na wrzesień 2026. Opracowano na podstawie informacji Narodowego Funduszu Zdrowia i Rzecznika Praw Pacjenta.